互联网思维下的品牌营销
课程背景：
有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT百度、阿里巴巴、腾讯正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业，甚至是打的这样一个小小的生活习惯。这说明互联网时代它有它的营销思维，如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习，那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。同时，我们说互联网思维下的营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的营销”和“精准化的营销”，通过互联网思维，不但可以节省企业运营成本，也可以让我们的营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。
课程收益：
通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：中高层管理干部
课程大纲：
前言：
1.讲故事说营销——扬弃黄太吉
2.百战归来再读书
第一讲：中国市场大环境
一、经营成本的激烈上升
二、消费者的不断变化
第二讲：互联网思维体系及落地策略
一、什么是互联网思维
1.互联网之前的商业世界
2.互联网发展的两个阶段
3.互联网思维的特点
二、互联网的11大核心思维
1.历史思维
2.用户思维
3.跨界思维
4.参与思维
5.痛点思维和兴奋点思维
6.微创新思维——先开炮后瞄准
7.免费思维羊毛出在狗身上
8.流量和口碑思维
9.平台思维
10.事件营销和病毒思维
11.“大数据”思维
第三讲：用互联网思维改造企业经营模式
一、组织变革
1.组织结构
2.考核方式
3.激励措施
二、产品研发
1.乔布斯为什么不做市场调查
2.小米的崛起VS凡客衰落
3.找到你的社群，成为代言人
4.商业角度的三种不同层次的社群
三、用户体验
1.傅盛的赞叹
2.使用情景，是寻找用户体验的路标
3.对使用行为进行动作分解
4.把自己变成傻瓜
四、产品人格化
1.褚橙.柳桃和潘苹果
2.产品要有态度，要有腔调
3.精神内涵从何而来
五、拣选用户
1.味道很重要吗?
2.拣选用户如何成为可能
3.服务好你的铁杆同类
六、尖叫：来自于出乎意料
1.人类不能阻止的海底捞
2.惊喜.惊讶.惊恐
3.管理用的期望值
七、客服：品牌塑造抓手和销售持续手段
1.怎一个“亲”字了得
2.从售后服务到售前客服
3.快速响应与全员客服
八、归属感：用户为什么参与
1.逻辑思维朋友圈与小米同城会
2.用户为什么参与
3.引爆用户情绪
4.让用户自己讲故事
九、任何事情都可以是一场秀
1.小米米粉节
2.秀什么
3.什么事件都可以秀
十、老板要会站台
1.雷军的沮丧
2.老板要会站台
3.展现真实的自己
第四讲：用互联网思维改造企业营销模式
一、营销互联网化
1.互联网营销的灵魂：巧借事件营销低成本打造品牌
2.颠覆性的力量：微信营销如何成为营销新利器
3.“微”力无穷：如何借微博营销以“微”力改变市场地位
二、销售互联网化
1.产品与品牌规划
2.构建互联网销售体系
3.如何提升转化率
三、整体运营互联网化
1.动态化
2.融合化
3.全员化
第五讲：实践
分组讨论：运用以上互联网思维对企业产品营销方案进行设计
结尾：马云对互联网未来发展趋势的话
