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职业素养与阳光心态

来源:待君网 时间:2015-08-25 作者:待君网 浏览量:

职业素养与阳光心态


课程背景:

新世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计87.3%)人都没法去对面现实生活中的压力,如何调整自己的心态成了新世纪最大的问题。阳光的心态对于一个团队的效率、凝聚力都只有直接的影响,也直接关系到职业素养问题,所以职业素养与阳光心态是一而二,二而一的事情,业绩的背后是团队,团队的背后心态,心态的背后是素养。


课程收获:

1、了解什么是健康、积极、乐观的心态;

2、了解健康、积极、乐观的心态对人的影响;

3、正确的观念和好心态如何去影响您的家人及您的同事、朋友;

4、了解什么是职业素养,应该具备的几种基本职业素养;

5、为什么要努力养成优秀的职业素养,及如何去培养和坚守自己的职业素养!


授课方式:
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等等

授课时间:1天,6小时/


课程大纲:

第一部分:什么是阳光的心态

什么是正能量

为什么要有阳光的心态

心态对人的影响:正面的心态的影响和负面心态的影响


第二部分:如何建立阳光心态
——不要抱怨

为什么抱怨?抱怨的坏处:抱怨对个人的影响,抱怨对团队的影响

抱怨的本质原因是什么

如何解决抱怨的三个转变:从过去、现在、未来的转变


第三部分:如何建立阳光心态
——超越竞争

一个人在什么样的环境和状态下执行力会变得更好

良性的竞争是社会进步的源泉

危机感成就积极进去的心态

如何超越自己?寻找人生的“敌人”

为什么是“敌人”而不是榜样?超越竞争的策略


第四部分:如何建立阳光心态
——放下对错

人与人纷争,团队协作差的根源:价值观的冲突

对与错的问题是最无法被解决的问题

价值观的包容性

放下对错,专注得失

我是一切的根源:太棒了,我又有了一次成长的机会


第五部分:如何建立阳光心态
——心怀感恩

为什么要心怀感恩

当你觉得都是应该的时候,你的心态已经扭曲

小爱齐家,大爱天下

爱是一种责任,更是一种动力,爱是和谐的根源


第六部分:什么是职业素养?

什么是职业化?从中国足球谈起

从社会人走向职业人

职业化的形象

职业化的心态

职业化的能力


第七部分:职业化心态
——100%责任

我们为什么不想承担责任

什么叫做责任

什么是100%责任意识

100%责任的非常2+1

责任胜于能力


第八部分:职业化心态
——契约精神

什么是契约精神?为什么要建立契约精神

儿童心态与成年人逻辑的区别

靠原则做事,用结果交换

为什么不做结果?结果的三大假象

如何定义结果,定义结果的三大要素


第九部分:职业化能力
——高效沟通

沟通的前提:主动性

沟通的障碍:从编码、传递、解码、反馈分析沟通的障碍

沟通的四个层次:我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂

沟通中的微表情和肢体语言的作用

沟通的三要素:听懂意思、问对问题、说到点上






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