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基于胜任力人才招聘甄选技术

来源:待君网 时间:2015-08-31 作者:待君网 浏览量:

基于胜任力人才招聘甄选技术

 

课程背景:

企业之树要百年常青,人才是其根本,每个企业都能意识为公司挑选合适和优秀的人才是何等重要。人员招聘可以说是人力资源管理的第一步。发布招聘信息,海量的简历筛选,初步筛选,到安排面试,复试,但精挑细选的他一定能适合你的岗位么?回答是不一定,应聘者的能力与其面试表现是一致的吗?他她、能胜任这项工作吗?他她、适合这项工作吗?面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑,并且随着应征者素质的不断提升,企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深,从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术,并提升面试水平,从而摆脱这种困惑,无疑是企业需要关注的问题。

 

课程目标:

本课程是为了帮助人力资源专业人员充分地掌握招聘和遴选技巧,着眼于胜任力,讲授现代企业的面试技术,帮助企业全面提升识别人才的眼力,使相关工作人员具备过硬的面试,并提升面试水平,有效的改进招聘和遴选技巧,为企业做好伯乐.引入能位对应的优质人才。

 

课程时间:1, 6小时/

授课对象:企业中层管理干部、人力资源部专员、主管、经理

授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

 

课程大纲:

导论:企业常青之树

一、企业竞争的三个层次

二、企业生存基本逻辑

三、HR:传统 与 现代招聘

 

第一讲:人力资源招聘概述

一、企业为什么招聘

二、为什么甄选合适的员工如此重要?

三、什么是招聘与甄选 ?

1、甄选什么呢?

2、甄选误区

四、甄选基准与岗位标杆快速实现

1、寻找标杆之旅

2、标杆定义及作用

 

第二讲:创标职责分清,以达共赢

一、人力资源部门职能定位

1、传统职责

2、新经济下人力资源部门的职责

3、业务部门职责对比分析

4、岗位标杆从何来

二、岗位标杆建立方法

1、岗位职责的划分管控法

2、要素建模法

3、深层次竞争对标

三、胜任力模型

1、什么是胜任特征?

2、胜任特征研究的标志冰山模型解析、

3、什么是胜任特征模型?

四、基于胜任特征的HR管理

五、研究岗位胜任特征的意义和作用

 

第三讲:建模-员工招聘甄选素质模型

一、员工素质标准体系的构建

1、员工素质模型的基本原理

2、员工素质的类型

3、员工素质量化的主要形式

4、素质评价标准体系沟通

二、胜任特征模型的建构流程

1、定义绩效标准

2、确定效标样本

3、获取数据 行为事件访谈法

4、建立模型

5、验证模型

 

第四讲:对标-基于胜任力模型招聘应用技巧

一、甄选模型分析,

二、基于胜任力的四类方法应用

1、心理投射技术及其应用

2、行为访谈技术及其应用

3、传统文化中的情境测验

4、沙盘模拟在实战中应用

 

第五讲:达标-面试误区- -纠偏

一、招聘选材中面试官的注意事项

1、开场技巧

2、提问技巧

3、压力性问题技巧

4、肢体语言的辨识

5、招聘氛围营造的技巧

6、主试和被试的角色认知

二、基于胜任力评估中的十大误区克服方法

1、像我

2、从众心理

3、晕轮效应

4、首因效应

5、近因效应

6、盲点

7、相比错误

8、使用不相关的信息

9、忽视相关信息

10、忽视动机匹配度

三、基于胜任力的求职材料选择要点

1、职业技能比职业经历重要

2、职涯履历比工作年份重要

3、表达方式比表达内容重要

四、基于胜任力的P—J—O理论

1、动机匹配理论

2、企业的人才的留与流

 





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