向下高尔夫管理情境剧·实战训练
课程设计原理：
「管理情境剧」是将课程主题内经常发生的状况，带入赛场的虚拟情境；形成十八个洞的赛局，采取「关键性事件法」（CriticalIncidentProcessMethod）的教学原理。
将每一个实况，分为前、中、后三项个案，每一步骤的个案，均提供五个解决方案，类似五种不同的球杆，作为决策的选择判断依据。第二、三个步骤个案往往是前一个个案未能妥善处理，所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。
采取分组竞赛方式，透过小组讨论决定有效的对策，以追求杆数愈少，成绩愈好为目标。
教战守策：在每一状况的问题处理后，讲师与学员分享此一主题相关之原理、观念、技巧及方法，加以有系列地总结，以为学员日后在应用上的依据。
在进入十八个状况处理的「核心课程」前，讲师会针对课程主题先进行3-4小时的暖身课程，以作为前导。暖身课程（warm-upcourse）较侧重于从基础理论（basictheory）的角度，看待课程主题，以便学员在挥杆前先做好思想的准备。
在课程内容及案例研究里，你有可能多少会遭遇到对某些观念、技巧及方法与自己过去的经验不同的现象，从而产生对以往经验的疑惑，这种现象是很正常，表示你已在「发酵」，正注入了新的思维及方法。要从「管理情境剧」课程，获得最大好处的最佳方法，就是将这次课程看成一个尝试新的做事方法的机会。
独特的课程形式：
在「管理情境剧」课程活动里，你将透过多元的途径加以学习：游戏、竞赛、角色扮演、个案研讨、小组讨论及测验等。同时，我们尽可能为你提供一个足以安静学习的环境，远离工作压力及外界干扰，使你学习更加顺利。
依据我们从曾接受过培训的学员所获得对「管理情境剧」的评价，相信你也将很快感受到它的特色：
寓教于乐，活泼互动
真实案例，亲临其境
行动迷津，推敲再三
集思广益，脑力激荡
从做中学，记忆深刻
课程所涉及的议题：
单元一：管理者的职责与角色（3hrs）
1.管理者的角色
2.管理者的工具
3.组织乘数作用
4.组织三阶层的变化
5.组织三阶层的互动
6.象棋中的管理启示
单元二：状况演练与教战守策讲解（13hrs）
