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百度客服

¥3000-5000 更新于:2018-09-21
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1年以上经验 |不限学历 |不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
海南-海口|招聘若干 |2018年10月14日结束招聘
海口市龙华路13-1号华典大厦9楼、10楼 查看上班路线
181*****698 ( 李女士 ) 显示号码 (联系时请说明是在待君网上看到的)
职位描述

岗位职责:
1、完成百度总部制定的消费任务及其他产品任务的考核;
2、负责百度推广账户维护;
3、负责百度推广新账户的搭建、新老账户的优化等维护工作;
4、负责百度推广产品的介绍、演示及客户使用问题等服务;
5、负责受理所有管辖的百度推广客户的问题咨询,能主动联系客户,及时发现客户账户问题并给出正确满意的建议;
6、针对不同类型的客户进行不定期回访;
7、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉;
8、针对公司现有的客户进行产品营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
9、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息,进行相关信息的统计、分析和汇报;
10、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具有1年以上相关工作经验优先;
2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
3、具有良好的口头表达能力以及沟通谈判技巧;
4、性格开朗、工作积极热情、认真踏实、有责任心;
5、具备良好的抗压能力及团队协作能力,敢于接受任务,清楚自己的职业规划;
6、具有敏锐的市场洞察力。
工作时间:
早上8:30-12:00
下午14:00-18:00

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公司简介


海南鑫网科技有限公司创始于2001年,现有员工500多人,是全球最大的中文搜索引擎百度搜索的海南地区连续十多年唯一代理商。公司专注于网络应用实施服务,包括域名注册、虚拟主机、网站建设与维护、网站推广、网络营销、电子商务、网站优化等。本公司是海南省就业局指定的毕业生见习基地,欢迎各大专院校毕业生来本公司参加学习、工作,公司提供多层次、全方位的培训和学习机会。

该公司的其TA职位
  • 计算机(IT)类
  • 私营企业
  • 海南
  • 500-1000人
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