岗位职责:
1、完成百度总部制定的消费任务及其他产品任务的考核;
2、负责百度推广账户维护;
3、负责百度推广新账户的搭建、新老账户的优化等维护工作;
4、负责百度推广产品的介绍、演示及客户使用问题等服务;
5、负责受理所有管辖的百度推广客户的问题咨询,能主动联系客户,及时发现客户账户问题并给出正确满意的建议;
6、针对不同类型的客户进行不定期回访;
7、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉;
8、针对公司现有的客户进行产品营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
9、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息,进行相关信息的统计、分析和汇报;
10、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具有1年以上相关工作经验优先;
2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
3、具有良好的口头表达能力以及沟通谈判技巧;
4、性格开朗、工作积极热情、认真踏实、有责任心;
5、具备良好的抗压能力及团队协作能力,敢于接受任务,清楚自己的职业规划;
6、具有敏锐的市场洞察力。
工作时间:
早上8:30-12:00
下午14:00-18:00
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