1.礼貌地与客户沟通（内部和外部）

2.适当情况下在以保密的方式完成工作职责

3.归类和准备各种文件，例如信件，备忘录和会议记录

4.处理信件并接听与工作相关的电话

5.参加每日例会并做会议记录

6.将每月员工考勤报表交给薪资员

7.为部门负责人提供组织和行政支持

8.管理各种文档并维护 办公用品

9.完全了解部门服务知识，所有酒店的服务特性

10.与其他部门保持联系来确保沟通和解决问题

1.提供食宿，月休8-10天

带薪年假；

2.五险一金，提供制服；

3.丰富的员工活动，完善的培训体系；

3.广阔的职业发展。